この記事は下記の考えや悩みを持つ人にオススメです。
- Canvaへログインできない！
- アカウントを切り替えしたい
- アプリ版でログインできない
はじめまして。ブログ運営動画投稿をしているちゃすくです。
この記事ではCanva
へログインできない時の対処法を解説します。
もしどうしても直ぐにデザインを作らなければいけない時は、Canvaと同じ様に使えるAdobe Expressを代わりに利用するのもオススメです。
Canvaへログインできない時の対処法
では、Canvaでログインができない時の対処法を紹介します。
しばらく時間をおいてみる
CanvaはWEB上で扱うデザインツールなので、運営側の不具合によってログインができないこともあります。
サーバーが突然落ちたこともあります↓
運営側の不具合が原因であればユーザー側で対処できないので、しばらく時間をおいてからログインしてみてください。
もし必ず作らなければいけないデザインがある場合は、Canvaと同じ様にウェブ上で使えるAdobe Expressを使用しても良いでしょう。
AdobeExpressも基本的な機能は無料で使えるので、Canvaへログインできない時はオススメです。
ネットの接続状況を確認する
CanvaはWEB上のデザインツールなので端末がインターネットへ繋がっていない場合は、ログインどころか、Canvaの公式サイトも開けません。
そのため、まずは端末がルーターへ接続しているか確認し、次にルーター自体がインターネットへ繋がっているか確認してください。
ブラウザのキャッシュを削除する
Canvaへログインできない場合、ブラウザのキャッシュが原因であることも考えられます。
ブラウザのキャッシュとは、端末で閲覧したサイトデータを一時的にブラウザへ保存する仕組み。
具体的にはブラウザがWebサイトのHTMLやCSS、JavaScriptなどを一時的に保存しており、再び同じページを閲覧した際に1度目よりも素早く表示される。
ブラウザのキャッシュを削除する方法はCanva公式も推奨しており、ページが重たい時にも役立つ対処法です。
利用者が多いGoogleChromeであれば下記の手順でキャッシュを削除できるので、Canvaへログインできない時は試してみてください。
- 「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」を選択する
- 「閲覧履歴データの削除」をクリックする
- 期間と削除するデータの範囲を決める
- 「データを削除」でキャッシュが削除される
メールアドレスでログインする
GoogleやFacebookアカウントなどでログインしている場合は、GoogleやFacebook側の不具合でCanvaへログインできないこともあります。
Googleの通信障害でログインできなかったことも↓
もし他社サービスを使ったログインができない場合は一旦諦め、メールアドレスで新規登録し、ログインすることがオススメです。
アプリのバージョンを更新する
Canvaのアプリはバージョンが低いと「ブラウザ上で作成したデザインを使えない」「ログイン時にエラーがでる」などの不具合が起きます。
特に、ブラウザ版のCanvaがアップデートした際はアプリ版で不具合が起きることも多いです。
もし上ツイートの様にアプリのアプデで対処できない場合はAdobe Expressで代用する対処法がオススメです。
AdobeExpressで代用する
どの対処法をチェックしてもCanvaへログインできない場合は、Adobe Expressで代用する対処法がオススメです。
AdobeExpressはCanvaとほぼ同じサービスであり、デザイン編集画面もCanvaへ非常によく似ています↓
もちろん、提供されている素材やテンプレートはCanvaと違いますが、操作感は一緒なのでCanvaに慣れている人なら使いやすいです。
Canvaと同じように基本的な機能は無料であり、一部の機能や素材のみが有料なので、Canvaでログインできない時は使ってみてください。
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